Stornierungen
Stornierungen
Eine Buchung stornieren
- So funktioniert esWie kann ich einen gebuchten Aufenthalt stornieren?Rufe deine Reisen auf, um deine Buchung zu stornieren oder Änderungen an ihr vorzunehmen.
- So funktioniert esWie kann ich das Datum oder die Uhrzeit meiner gebuchten Entdeckung ändern?Um Änderungen an deiner Buchung vorzunehmen, gehe zu deinen Reisedetails.
- So funktioniert esWie kann ich eine Buchungsanfrage stornieren?Solange deine ausstehende Buchungsanfrage noch nicht bestätigt wurde, kannst du deine Buchung über den Nachrichtenverlauf mit deiner Gastgeb…
- So funktioniert esEine Reise aufgrund besonderer Umstände stornierenErfahre mehr über die Voraussetzungen und die nächsten Schritte.
- RegelnStornierungsmöglichkeiten aufgrund von COVID-19Rufe „Deine Buchung stornieren“ auf, um herauszufinden, welche Optionen du derzeit hast. Wähle dann die Option aus, dass sich deine Reiseplä…
- So funktioniert esEine stornierte Buchung neu vornehmenZwar kannst du eine stornierte Buchung nicht wiederherstellen. Du kannst jedoch den Gastgeber kontaktieren und eine neue Buchung vornehmen.
- So funktioniert esStornierungen von Abenteuern auf AirbnbDu kannst für jedes Abenteuer eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn du mindestens 30 Tage vor dem geplanten Starttermin des Abente…
Durch Gastgeber initiierte Stornierungen
- So funktioniert esDas passiert, wenn dein:e Gastgeber:in deine Buchung storniertWenn deine Buchung von Gastgeber:innen storniert wird, erhältst du automatisch eine vollständige Rückerstattung.
- So funktioniert esWenn dein:e Gastgeber:in stornieren mussWenn deine Gastgeber:innen dich nicht unterbringen können, dann storniere nicht an ihrer Stelle – sende ihnen stattdessen eine Stornierungsa…
- So funktioniert esDas passiert, wenn dein Gastgeber deine Entdeckung storniertWenn ein Gastgeber eine Entdeckung stornieren muss, geben wir dir sofort Bescheid und du erhältst eine vollständige Rückerstattung.
Richtlinien
- So funktioniert esWie finde ich die Stornierungsbedingungen für meine Buchung?Die Höhe einer Rückerstattung richtet sich nach den Stornierungsbedingungen des Gastgebers sowie dem Zeitpunkt deiner Stornierung.
- So funktioniert esWie finde ich die Stornierungsbedingungen für meine gebuchte Entdeckung?Die Höhe einer Rückerstattung richtet sich nach den Stornierungsbedingungen der Gastgeberin oder des Gastgebers sowie dem Zeitpunkt deiner S…
- Community-RichtlinienGelten die Richtlinien für besondere Umstände für meine Buchung während der COVID-19-Pandemie?Erfahre mehr über die Richtlinien für besondere Umstände während der COVID-19-Pandemie.
- So funktioniert esBuchungen und Rückerstattungen während der Olympischen und Paralympischen Spiele in TokioWenn sich bei den Olympischen oder Paralympischen Spielen in Tokio irgendetwas ändert, findest du hier nützliche Informationen darüber, wie …
- Community-RichtlinienRichtlinien für besondere UmständeErfahre mehr darüber, wie Stornierungen abgewickelt werden, wenn nach der Buchung unvorhergesehene Ereignisse eintreten, auf die du keinen E…
- Community-RichtlinienRichtlinien für besondere Umstände und das Coronavirus (COVID-19)Erfahre mehr darüber, was im Rahmen unserer Richtlinien für besondere Umstände im Zusammenhang mit COVID-19 abgedeckt ist.