Datenschutzerklärung für die USA
Letzte Aktualisierung: 25. Januar 2023
Airbnb hilft dabei, Verbindungen zwischen Menschen aufzubauen und die Welt offener und inklusiver zu gestalten. Kurz gesagt, um eine Welt zu schaffen, in der sich jeder überall zuhause fühlen kann. Wir sind eine Community, die auf Vertrauen basiert. Ein grundlegender Bestandteil dieses Vertrauens bedeutet, klar zu formulieren, wie wir deine Daten verwenden und dein menschliches Recht auf Privatsphäre schützen.
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Airbnb, Inc. und seine verbundenen Unternehmen („wir“, „uns“ oder „Airbnb“) personenbezogene Daten in Bezug auf die Nutzung der Airbnb-Plattform verarbeiten. Je nachdem, wo du wohnst und was du auf der Airbnb-Plattform tust, können die unten aufgeführten zusätzlichen Datenschutz-Seiten für dich gelten. Bitte folge den Links und prüfe die zusätzlichen Informationen, die beschreiben, wie wir personenbezogene Daten für diese Regionen und Dienstleistungen verarbeiten.
WICHTIGE ERGÄNZENDE INFORMATIONEN
Außerhalb der Vereinigten Staaten. Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten wohnen, z. B. im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), besuchen Sie unsere Seite „Außerhalb der Vereinigten Staaten“, um mehr über (i) die verantwortliche Stelle Ihrer personenbezogenen Daten, (ii) Rechtsgrundlagen, einschließlich berechtigter Interessen, für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, (iii) Schutzmaßnahmen für die Übertragung personenbezogener Daten außerhalb des EWR, (iv) Ihre Rechte und (v) Kontaktdaten der Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten zu erfahren.
Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah, Vermont und Virginia. Wenn du in Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah, Vermont oder Virginia wohnst, besuche unsere Seite „Zuschläge für Kalifornien, Colorado, Connecticut, Utah, Vermont und Virginia“, um mehr über spezifische Datenschutzinformationen zu erfahren, die auf dich zutreffen.
China. Wenn du in der Volksrepublik China wohnst, was Hongkong, Macau und Taiwan („China“) im Rahmen dieser Datenschutzerklärung nicht umfasst, besuche unsere Seite „China“, um mehr über Airbnb Internet (Beijing) Co. Ltd. (安彼迎网络(北京)) („Airbnb China“有限公司) und die Art und Weise zu erfahren, wie deine Daten in Bezug auf Aktivitäten innerhalb Chinas und deine Rechte behandelt werden.
Unternehmenskunden und Airbnb for Work. Wenn Sie unsere Unternehmensdienste nutzen oder Ihr Nutzerkonto mit einem Kunden von Airbnb for Work verknüpft haben, besuchen Sie unsere Seite „Unternehmenskunden und Airbnb for Work“, um mehr über die spezifischen Datenschutzinformationen zu erfahren, die für Sie gelten.
1. DEFINITIONEN
Nicht definierte Begriffe in dieser Datenschutzerklärung haben die gleiche Definition wie in unseren Nutzungsbedingungen („Bedingungen“).
2. PERSONENBEZOGENE DATEN, DIE WIR ERHEBEN
2.1 Für die Nutzung der Airbnb-Plattform benötigten Daten.
Wir erfassen bei der Nutzung der Airbnb-Plattform personenbezogene Daten von Ihnen. Ohne sie können wir möglicherweise nicht alle angeforderten Dienstleistungen erbringen. Diese Informationen umfassen:
- Kontakt-, Nutzerkonto- und Profilinformationen. Wie z. B. dein Vorname, dein Nachname, deine Telefonnummer, deine Postanschrift, deine E-Mail-Adresse, dein Geburtsdatum und dein Profilbild, von denen einige von den von dir verwendeten Funktionen abhängen.
- Verifizierung der Identität und Zahlungsinformationen. Wie zum Beispiel Bilder deines behördlichen Ausweisdokuments (wie es die geltenden Gesetze zulassen), deine Ausweisnummer oder andere Verifizierungsinformationen, ein Selfie, wenn wir dein Ausweisdokument, dein Bankkonto oder deine Kontodaten verifizieren. Wenn du kein Airbnb-Nutzer bist, erhalten wir eventuell Zahlungsinformationen in Bezug auf dich, z. B. wenn ein Airbnb-Nutzer deine Zahlungskarte zur Verfügung stellt, um eine Buchung abzuschließen. Wenn uns eine Kopie deines Ausweises zur Verfügung gestellt wird, können wir die in deinem Ausweis enthaltenen Informationen scannen, verwenden und speichern, um deine Identität zu verifizieren und zu Sicherheitszwecken zu gewährleisten.
2.2 Informationen, die du uns geben möchtest.
Du kannst dich dafür entscheiden, uns zusätzliche personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen. Diese Informationen können Folgendes umfassen:
- Zusätzliche Angaben im Profil. Zum Beispiel Geschlecht, bevorzugte Sprache(n), Stadt und persönliche Beschreibung. Einige dieser Informationen, die in deinen Nutzerkonto-Einstellungen angegeben sind, sind Teil deiner öffentlichen Profilseite und werden öffentlich sichtbar sein.
- Informationen über andere. Zum Beispiel ein Zahlungsinstrument, das einer anderen Person gehört, oder Informationen über einen Mitreisenden. Indem du uns personenbezogene Daten über andere zur Verfügung stellst, bestätigst du, dass du berechtigt bist, Airbnb diese Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zur Verfügung zu stellen, und dass du ihnen die Datenschutzerklärung von Airbnb mitgeteilt hast.
- Adressbuch-Kontaktdaten.
- Andere Informationen: z. B. wenn du ein Formular ausfüllst, Informationen zu deinem Nutzerkonto hinzufügst, an Umfragen teilnimmst, in Community-Foren postest, an Werbeaktionen teilnimmst, mit dem Airbnb-Kundenservice und anderen Mitgliedern kommunizierst, Adressbuchkontakte importierst oder manuell eingibst, deine Adresse und/oder deinen Standort angibst oder uns deine Erfahrungen mitteilst. Dies kann Gesundheitsinformationen enthalten, wenn du sie uns mitteilst.
2.3 Daten, die automatisch durch die Nutzung der Airbnb-Plattform und unserer Zahlungsdienste erhoben werden.
Wenn Sie die Airbnb-Plattform und die Zahlungsdienste nutzen, erheben wir automatisch persönliche und weitere Daten. Diese Informationen können Folgendes umfassen:
- Geolocation-Informationen. Wie z. B. ein genauer oder ungefährer Standort, der durch deine IP-Adresse, das GPS deines Mobilgeräts oder eines anderen Geräts oder andere Informationen, die du mit uns teilst, bestimmt wird, abhängig von den Einstellungen deiner Geräte. Wir können diese Daten auch erheben, wenn du die App nicht verwendest, wenn du dies über deine Einstellungen oder Geräteberechtigungen aktivierst.
- Nutzungsinformationen. Wie z. B. die Seiten oder Inhalte, die Sie aufrufen, Suchanfragen nach Inseraten, getätigte Buchungen, zusätzliche Dienstleistungen, die Sie hinzugefügt haben, und andere Aktionen auf der Airbnb-Plattform.
- Log-Daten und Geräteinformationen. Zum Beispiel Informationen darüber, wie Sie die Airbnb-Plattform genutzt haben (auch wenn Sie auf Links zu Drittanwendungen geklickt haben), IP-Adresse, Zugangsdaten und -zeiten, Hardware- und Softwareinformationen, Geräteinformationen, Geräteereignisinformationen, eindeutige Kennungen, Absturzdaten und die Seiten, mit denen Sie vor oder nach der Nutzung der Airbnb-Plattform aufgerufen oder besucht haben. Wir können diese Daten erheben, auch wenn Sie kein Airbnb-Nutzerkonto erstellt oder eingeloggt haben.
- Cookies und ähnliche Technologien, wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben.
- Informationen zur Zahlung. Wie z. B. verwendetes Zahlungsinstrument, Datum und Uhrzeit, Zahlungsbetrag, Ablaufdatum des Zahlungsinstrumentes und Postleitzahl der Rechnung, PayPal-E-Mail-Adresse, IBAN-Informationen, deine Adresse und andere damit verbundene Transaktionsdetails.
2.4 Persönliche Daten, die wir von Dritten erheben.
Wir erheben personenbezogene Daten aus anderen Quellen, wie zum Beispiel:
- Dienste von Drittanbietern. Wenn Sie die Airbnb-Plattform mit einem Drittanbieter (z. B. Google, Facebook, WeChat) verknüpfen, verbinden oder einloggen, leiten Sie den Dienst an, uns Informationen wie Ihre Registrierung, Freundesliste und Profilinformationen zu senden, die von diesem Dienst kontrolliert oder wie von Ihnen über Ihre Datenschutzeinstellungen bei diesem Dienst autorisiert werden.
- Hintergrundinformationen. Für Mitglieder in den USA können wir, soweit dies nach geltendem Recht erlaubt ist, zum Beispiel Berichte über Strafregister, Registrierungen von Sexualstraftäter und andere Informationen über dich und/oder deinen Hintergrund einholen. Für Gastgeber in Indien können wir in dem Maße, in dem es das geltende Recht zulässt, Hintergrundüberprüfungen durchführen. Für Mitglieder außerhalb der USA können wir, soweit dies nach geltendem Recht und gegebenenfalls mit Ihrer Zustimmung zulässig ist, Polizisten-, Hintergrund- oder registrierte Sexualstraftäter-Überprüfungen einholen. Wir können Ihre Daten, einschließlich Ihres vollständigen Namens und Ihres Geburtsdatums, verwenden, um solche Berichte zu erhalten.
- Einladungen zu Unternehmensprodukten und Nutzerkonto-Verwaltung. Organisationen, die unsere Enterprise-Produkte verwenden, können personenbezogene Daten übermitteln, um die Nutzerkonto-Verwaltung und Einladungen zur Verwendung von Unternehmensprodukten zu erleichtern.
- Weiterempfehlungen und Mitreisende. Wenn Sie zum Beispiel als Mitreisender auf einer Reise zur Airbnb-Plattform eingeladen werden, kann die Person, die Sie eingeladen hat, persönliche Daten über Sie wie Ihre E-Mail-Adresse oder andere Kontaktdaten übermitteln.
- Reiseversicherung für Gäste. Wenn Sie einen Anspruch im Rahmen unserer Reiseversicherung für Gäste geltend machen, erhalten wir Informationen zu Ihrer Forderung, um Ihre Forderung zu bearbeiten, zu bearbeiten oder zu bewerten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
- Andere Quellen. Soweit es gesetzlich zulässig ist, erhalten wir möglicherweise zusätzliche Informationen über dich, zum Beispiel Referenzen, demografische Daten oder Informationen, um Betrugs- und Sicherheitsprobleme von Drittanbietern und/oder Partnern zu erkennen. Kombinieren wir sie mit Informationen, die wir über dich haben. Zum Beispiel können wir Ergebnisse von Hintergrundüberprüfungen oder Betrugswarnungen von Dienstleistern zur Verifizierung unserer Betrugsprävention, Sicherheitsuntersuchungen und der Risikobewertung erhalten. Wir können Informationen über Sie und Ihre Aktivitäten auf und außerhalb der Airbnb-Plattform erhalten, oder über Ihre Erfahrungen und Interaktionen von unseren Partnern. Wir können Gesundheitsinformationen erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gesundheitsinformationen im Zusammenhang mit ansteckenden Krankheiten.
3. WIE WIR DATEN VERWENDEN, DIE WIR ERHEBEN
Wenn Sie außerhalb der Vereinigten Staaten wohnen, klicken Sie hier, um mehr über unsere Rechtsgrundlagen für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten zu erfahren. Wir verwenden personenbezogene Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.
3.1 Die Airbnb-Plattform bereitstellen, verbessern und entwickeln. Wir können diese Informationen an folgende Adresse verarbeiten:
- ihnen ermöglichen, auf die Airbnb-Plattform zuzugreifen und Zahlungen zu tätigen und zu empfangen,
- es Ihnen zu ermöglichen, mit anderen Mitgliedern zu kommunizieren,
- deine Anfrage bearbeiten,
- analysiken, Debug und Nachforschungen durchführen,
- kundenservice-Schulungen anbieten,
- dir Nachrichten, Updates, Sicherheitsbenachrichtigungen und Benachrichtigungen zu senden,
- prozess, Umgang oder Verurteilung von Versicherungsansprüchen oder ähnlichen Ansprüchen,
- personalisieren und anpassen Sie Ihre Entdeckung basierend auf Ihren Interaktionen mit der Airbnb-Plattform, Ihrem Such- und Buchungsverlauf, Ihren Profilinformationen und Präferenzen sowie anderen Inhalten, die Sie einreichen, und
- ihnen die Nutzung unserer Unternehmensprodukte und Beherbergungsdienste zu ermöglichen.
Wenn du uns die Daten deiner Kontakte, zum Beispiel deine Freunde oder Mitreisenden, zur Verfügung stellst, können wir diese Informationen verarbeiten, um: (i) deine Einladungen für Weiterempfehlungen zu ermöglichen, (ii) deine Reisedaten weiterzugeben und die Reiseplanung zu erleichtern, (iii) Betrug zu erkennen und zu verhindern und (iv) deine Anfragen zu erleichtern oder für jeden anderen Zweck, den du autorisierst.
3.2 Eine vertrauenswürdige und sichere Umgebung zu schaffen und zu erhalten. Wir können diese Informationen an folgende Adresse verarbeiten:
- betrug, Spam, Missbrauch, Sicherheitsvorfälle und andere schädliche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern;
- die Diskriminierung im Einklang mit unserer Antidiskriminierungs-Richtlinie zu untersuchen und zu bekämpfen,
- betrugsprävention, Sicherheitsuntersuchungen und Risikobewertungen,
- von dir übermittelte Informationen zu verifizieren oder zu authentifizieren,
- überprüfungen anhand von Datenbanken und anderen Informationsquellen, einschließlich Hintergrundüberprüfungen,
- unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Gäste, Gastgeber, Mitarbeiter von Gastgebern und der Öffentlichkeit zu schützen,
- streitigkeiten mit unseren Mitgliedern zu beheben, einschließlich der Weitergabe von Informationen an deinen Co-Gastgeber oder zusätzlichen Gästen über Streitigkeiten über Streitigkeiten im Zusammenhang mit deiner Rolle als Co-Gastgeber oder zusätzliche Gäste,
- unsere Vereinbarungen mit Dritten durchsetzen,
- infrage für bestimmte Arten von Buchungen wie zum Beispiel bei der Sofortbuchung anspruchsberechtigt ist,
- sich an Gesetze zu halten, auf rechtliche Anfragen zu reagieren, Schaden zu verhindern und unsere Rechte zu schützen (siehe Abschnitt 4.5),
- unsere Nutzungsbedingungen und weitere Richtlinien (z. B. Antidiskriminierungs-Richtlinie) durchsetzen und
- beurteile oder beurteile deine Interaktionen mit der Airbnb-Plattform sowie Informationen, die von Dritten erhalten werden. In begrenzten Fällen könnten automatisierte Prozesse, die Ihr Nutzerkonto und Ihre Aktivitäten auf der Airbnb-Plattform analysieren, sowie Informationen in Bezug auf Aktivitäten auf und außerhalb der Airbnb-Plattform, die mit Ihnen in Verbindung stehen können, Ihren Zugang zur Airbnb-Plattform einschränken oder aussetzen, wenn solche Abläufe Aktivitäten erkennen, die ein Sicherheits- oder sonstigen Risiko für Airbnb, unsere Community oder Dritte darstellen könnten. Wenn du Entscheidungen auf der Grundlage automatisierter Abläufe anfechten möchtest, kontaktiere uns bitte über den Abschnitt „Kontaktdaten“ unten. Hier erfährst du mehr darüber, wie unser System feststellt, ob bestimmte Buchungen ein höheres Risiko für Vorfälle darstellen könnten.
3.3 Bereitstellung, Personalisierung, Maße und Verbesserung unserer Werbung und unseres Marketing. Wir können diese Informationen an folgende Adresse verarbeiten:
- ihnen Werbebotschaften, Marketing, Werbung und andere Informationen basierend auf Ihren Präferenzen und Social-Media-Werbung über Social-Media-Plattformen zu senden,
- unsere Werbung zu personalisieren, zu messen und zu verbessern,
- verwaltung von Weiterempfehlungsprogrammen, Belohnungen, Umfragen, Gewinnspielen, Wettbewerben oder anderen Werbeaktivitäten oder Veranstaltungen, die von Airbnb oder externen Partnern gesponsert oder verwaltet werden,
- eigenschaften und Präferenzen analysieren, um dir Werbebotschaften, Marketing, Werbung und andere Informationen zu senden, von denen wir glauben, dass sie dich interessieren könnten.
- dich zu Veranstaltungen und relevanten Möglichkeiten einladen und
- sende mit Ihrer Zustimmung Werbebotschaften, Marketing, Werbung und andere Informationen, die Sie basierend auf Ihren Präferenzen interessieren könnten.
3.4 Analyse und Weitergabe Ihrer Kommunikation.
Wir können Ihre Kommunikation auf der Airbnb-Plattform aus Gründen überprüfen, scannen oder analysieren, die im Abschnitt „Wie wir Daten, die wir erheben“ dieser Richtlinie beschrieben sind, einschließlich Betrugsprävention, Sicherheitsuntersuchungen, Risikobewertungen, gesetzliche Einhaltung, Produktentwicklung, Forschung, Analyse, Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Kundenservice-Zwecke. Im Rahmen unserer Bemühungen um die Betrugsprävention scannen und analysieren wir zum Beispiel Nachrichten, um Kontaktinformationen und Verweise auf andere Websites zu überdecken, und vorbehaltlich geltendem Recht scannen und analysieren wir alle Bilder, die von Nutzern auf die Airbnb-Plattform hochgeladen wurden, in Nachrichtenverläufen, Profilen, Inseraten und Entdeckungen für bestimmte illegale oder unangemessene Aktivitäten (z. B. Beweise für die Ausbeutung von Kindern) zum Zwecke der Identifizierung und Meldung von Inhaltsverstößen an die zuständigen Behörden. In einigen Fällen können wir auch Nachrichten scannen, überprüfen oder analysieren, um Produktangebote zu überprüfen, zu verbessern und zu erweitern. Wir verwenden automatisierte Methoden, wo es vernünftigerweise möglich ist. Gelegentlich müssen wir die Kommunikation manuell überprüfen, zum Beispiel für Betrugsuntersuchungen und den Kundenservice, oder um die Funktionalität dieser automatisierten Tools zu bewerten und zu verbessern. Wir werden deine Nachrichtenkommunikation nicht prüfen, scannen oder analysieren, um dir Marketing-Nachrichten von Drittanbietern zu senden, und wir werden keine Bewertungen dieser Kommunikation verkaufen. Wir können deine Kommunikation auch weitergeben, wie im Abschnitt „Weitergabe & Offenlegung“ dargelegt.
3.5 Verknüpfung von Accounts von Drittanbietern.
Du kannst dein Airbnb-Nutzerkonto mit bestimmten Drittanbietern wie sozialen Netzwerken verknüpfen. Deine Kontakte über diese Dienste von Drittanbietern werden als „Freunde“ bezeichnet.“ Wenn Sie die Datenfreigabe leiten, indem Sie diesen Link erstellen:
- einige der Informationen, die uns aus der Verknüpfung von Nutzerkonten zur Verfügung gestellt werden, können in deinem öffentlichen Profil veröffentlicht werden.
- können Ihre Aktivitäten auf der Airbnb-Plattform Ihren Freunden auf der Airbnb-Plattform und/oder bei Drittanbietern angezeigt werden,
- kann ein Link zu deinem öffentlichen Profil über einen Drittanbieter in deinem öffentlichen Airbnb-Profil enthalten sein.
- andere Airbnb-Nutzer können Freunde sehen, die du mit ihnen gemeinsam hast oder die du, falls zutreffend, ein Freund ihres Freundes bist.
- andere Airbnb-Nutzer können möglicherweise Schulen, Heimatstädte oder andere Gruppen sehen, die du mit ihnen gemeinsam hast, wie sie in deinem verknüpften sozialen Netzwerk aufgeführt sind.
- die Daten, die du uns durch die Verknüpfung deiner Nutzerkonten zur Verfügung stellst, können zu Betrugsprävention, Sicherheitsuntersuchungen und Risikobewertungen gespeichert, verarbeitet und übermittelt werden.
- die Veröffentlichung und Veröffentlichung von Informationen, die Sie der Airbnb-Plattform über diese Verknüpfung zur Verfügung stellen, unterliegen Ihren Einstellungen und Genehmigungen auf der Airbnb-Plattform und dem externen Dienst.
3.6 Zahlungsdienste zur Verfügung stellen. Personenbezogene Daten werden verwendet, um Dritten die Nutzung von Zahlungsdiensten zu ermöglichen oder zu autorisieren, wie zum Beispiel:
- zur Erkennung und Verhinderung von Geldwäsche, Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen sowie bei der Durchführung von Risikobewertungen,
- rechtliche und Compliance-Verpflichtungen (z. B. Vorschriften zur Anti-Geldwäsche und Durchsetzung von Sanktionen) einhalten,
- die Zahlungsbedingungen und andere Zahlungsbedingungen durchsetzen und
- zahlungsdienstleistungen zur Verfügung stellen und verbessern.
4. TEILEN UND OFFENLEGUNG
Wenn du außerhalb der Vereinigten Staaten wohnst, erfährst du hier mehr über Sicherheitsvorkehrungen, auf die wir für die Übertragung personenbezogener Daten an Empfänger außerhalb des EWR angewiesen sind.
4.1 Weitergabe mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung.
Wenn Sie zustimmen, geben wir Ihre Daten weiter, wie zum Zeitpunkt der Zustimmung beschrieben, zum Beispiel bei der Genehmigung durch einen externen Antrag oder eine Website zum Zugriff auf Ihr Airbnb-Nutzerkonto oder die Teilnahme an Werbeaktivitäten von Airbnb-Partnern oder Dritten.
Sofern nach geltendem Recht zulässig, können wir bestimmte Informationen über Sie verwenden, wie zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse, die wir nach der Deidentifizierung an Social-Media-Plattformen weitergeben, um Leads zu generieren, den Traffic zu Airbnb zu steigern oder anderweitig für unsere Produkte und Dienstleistungen zu werben.
4.2 Weitergabe von Mitgliedern.
Um Buchungen oder andere Interaktionen zwischen Mitgliedern zu erleichtern (die sich in Gerichtsbarkeiten mit unterschiedlichem Datenschutz befinden oder Dienstleister nutzen können), können wir in Situationen wie:
- Zwischen Gast/Gästen und Gastgeber, wenn:
- Eine Buchungsanfrage wird gestellt, wenn es einen Co-Gastgeber gibt oder ein Streitfall eingereicht wird, z. B. Profil, Name, Namen zusätzlicher Gäste, Stornierungshistorie, Bewertungsinformationen, Alter des Gastes (sofern nicht gesetzlich verboten), Streitausgang (falls zutreffend) und andere Informationen, die du teilen und einreichen möchtest.
- Eine Buchung wird bestätigt, zusätzliche Informationen werden weitergegeben, um die Reise zu koordinieren, wie zum Beispiel ein Profilbild und eine Telefonnummer.
- Du als Gastgeber hast eine bestätigte Buchung. Bestimmte Informationen werden an den Gast (und alle weiteren Gäste, die sie einladen, falls zutreffend) weitergegeben, um die Buchung zu koordinieren, wie zum Beispiel dein Profil, deinen vollständigen Namen, deine Telefonnummer und deine Inseratsadresse.
- Du kommunizierst mit einem Mitglied, zum Beispiel mit deinem Namen, deinem Profilbild und dem Inhalt deiner Nachricht.
- Zwischen Gästen, wann:
- Du als Gast lädst zusätzliche Gäste zu einer Buchung ein. Bestimmte Informationen werden an jeden weiteren Gast weitergegeben, wie z. B. dein Name, deine Reisedaten, der Name des Gastgebers, die Inseratsangaben, die Adresse der Unterkunft und andere damit zusammenhängende Informationen.
- Zwischen Gastgebern, wenn:
- Du nimmst eine Einladung an, gemeinsam mit einem anderen Mitglied Gastgeber zu werden. Du ermächtigst die anderen Mitglieder, zum Beispiel Co-Gastgeber, auf deine Daten und Inhalte von Mitgliedern zuzugreifen und sie zu aktualisieren, z. B. deinen vollständigen Namen, deine Telefonnummer, deine Inseratsadresse, deinen Kalender, Inseratsinformationen, Fotos des Inserats und deine E-Mail-Adresse.
4.3 Informationen, die Sie in Profilen, Inseraten und anderen öffentlichen Informationen veröffentlichen.
Du kannst bestimmte Informationen öffentlich zugänglich machen, zum Beispiel:
- Deine öffentliche Profilseite, die dein Profilbild, deinen Vornamen (oder, falls zutreffend), die Beschreibung und die Stadt enthält.
- Inseratsseiten, die Informationen wie die ungefähre oder genaue Lagebeschreibung der Unterkunft oder Entdeckung, die Verfügbarkeit des Kalenders, das Profilbild, aggregierte Informationen zur Nachfrage (wie Seitenansichten über einen bestimmten Zeitraum) und zusätzliche Informationen, die du teilen möchtest, enthalten.
- Bewertungen, Bewertungen und sonstiges öffentliches Feedback.
- Inhalte in einer Community oder einem Diskussionsforum, einem Blog oder einem Social-Media-Beitrag.
Wir können Teile Ihres öffentlichen Profils und andere Inhalte, die Sie der Öffentlichkeit zur Verfügung stellen, wie Inseratsdetails auf Websites, Plattformen und Apps von Drittanbietern anzeigen.
Informationen, die du öffentlich über die Airbnb-Plattform teilst, können über Suchmaschinen durch externe Suchmaschinen indiziert werden. In einigen Fällen kannst du diese Funktion in deinen Nutzerkonto-Einstellungen deaktivieren.
4.4 Anbieter von Gastgeber-Services.
Gastgeber können Dienste von Drittanbietern nutzen, um ihre Dienste zu verwalten oder zu erbringen, z. B. Reinigungsdienste oder Lock-Dienste. Gastgeber können Funktionen auf der Airbnb-Plattform nutzen, um Informationen über den Gast (wie Check-in- und Check-out-Informationen, Name des Gastes, Telefonnummer des Gastes) an solche Drittanbieter weiterzugeben.
4.5 Einhaltung von Gesetzen, Beantwortung von Rechtsfragen, Schadensvermeidung und Schutz unserer Rechte.
Wir können Ihre Daten an Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Regierungs- oder öffentliche Behörden, Steuerbehörden, autorisierte Dritte oder andere Mitglieder weitergeben, wenn und soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigt sind, oder wenn die Weitergabe vernünftigerweise erforderlich ist, um: (i) unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, (ii) einer gültigen rechtlichen Anfrage (z. B. einer Vorladung oder gerichtlichen Anordnung) nachzukommen oder auf Ansprüche zu reagieren, die gegen Airbnb geltend gemacht wurden, (iii) auf eine gültige rechtliche Anfrage im Zusammenhang mit einer strafrechtlichen Ermittlung zu reagieren, um mutmaßliche oder vermutete illegale Aktivitäten anzugehen oder auf andere Aktivitäten zu reagieren, die uns, Sie oder einen anderen unserer Nutzer rechtliche oder regulatorische Haftung aussetzen könnten (weitere Informationen zu den Richtlinien für Strafverfolgungsbehörden von Airbnb), (iv) unsere Vereinbarungen mit Mitgliedern durchzusetzen und zu verwalten, einschließlich unserer Bedingungen, zusätzlichen rechtlichen Bedingungen und Richtlinien, oder (v) die Rechte, das Eigentum oder die persönliche Sicherheit von Airbnb, seinen Mitarbeitern, seinen Mitgliedern oder Mitgliedern der Öffentlichkeit zu schützen.
Gegebenenfalls werden wir die Mitglieder über rechtliche Anfragen informieren, es sei denn, (i) eine Benachrichtigung ist durch das Rechtsverfahren selbst, durch eine gerichtliche Anordnung, die wir erhalten, oder durch geltendes Recht verboten, oder (ii) wir glauben, dass eine Benachrichtigung unnütz oder unwirksam wäre, ein Verletzungs- oder sonstiges Schadensrisiko für eine Einzelperson oder eine Gruppe darstellen oder erhöhen oder ein Schadensrisiko für Airbnb, unsere Mitglieder verursachen oder erhöhen oder Airbnb einem Anspruch auf Hindernisse aussetzen.
Sofern gesetzlich gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig nach geltendem Recht, können wir die Informationen von Gastgebern und/oder Gästen an Steuerbehörden oder andere Regierungsbehörden weitergeben, um die Bestimmung der ordnungsgemäßen Einhaltung der steuerlichen Verpflichtungen durch die Steuerbehörden festzulegen. Relevante Steuerverpflichtungen umfassen die Steuerpflichten von Airbnb in Bezug auf die Servicegebühren, die Vermittlung von Steuern auf Unterbringungs- und Einbehaltungssteuern sowie die individuellen Steuerverpflichtungen von Gastgebern. Informationen, die offengelegt werden können, beinhalten, sind jedoch nicht beschränkt auf, Namen von Gastgebern und Gästen, Adressen des Gastgebers, Adressen des Gastgebers, Steuer-/Geschäftsidentifikationsnummern, Geburts- und/oder Kontaktinformationen, Immobilien-Paket-Identifikationsnummern, Auszahlungsinformationen, Transaktionsdaten und -beträge, Anzahl der gebuchten Nächte und Gäste, Bruttobuchungswert und Auszahlungsbeträge, Steuern, die von Airbnb im Namen von Gästen und Gastgebern eingezogen werden, soweit Airbnb diese Informationen bekannt ist.
In Gerichtsbarkeiten, in denen Airbnb eine Registrierung, Benachrichtigung, Genehmigung oder Lizenzantrag oder Nummer eines Gastgebers an eine behördliche Behörde anbietet oder benötigt, können wir Informationen über teilnehmende Gastgeber an die zuständigen Behörden weitergeben, sowohl während des Antragsvorgangs, wenn das Inserat veröffentlicht wird, als auch in regelmäßigen Abständen, z. B. den vollständigen Namen und die Kontaktdaten des Gastgebers, die Adresse der Unterkunft, die Steuer-Identifikationsnummer, die Registrierung, die Genehmigungs- oder Lizenznummer, die Inseratsangaben, die Buchungsinformationen und die Anzahl der gebuchten Nächte, die den geltenden Gesetzen unterliegen.
4.6 Programme mit Managern und Eigentümern.
Wir können personenbezogene Daten von Gastgebern und Gästen an Vermieter, Verwaltungsgesellschaften, Hauseigentümer-Verbände, Immobilieneigentümer und/oder Immobilienverwalter („Gebäudeverwaltung“) weitergeben, wie z. B. Buchungsinformationen und Informationen zur Einhaltung der geltenden Gesetze, um Programme mit der Gebäudeverwaltung zu ermöglichen. Zum Beispiel können Buchungen von Gästen und personenbezogene Daten, einschließlich Kontaktdaten von Gästen, an die Gebäudeverwaltung des Gebäudes, des Komplexes oder der Community weitergegeben werden, in der ein Gastgeber wohnt und/oder sich die Unterkunft befindet, um Gastgeber-Dienstleistungen, die Einhaltung geltender Gesetze, Sicherheit, Abrechnung und andere Dienstleistungen zu erleichtern.
4.7 Gastgeber-Informationen, die Airbnb for Work-Kunden zur Verfügung gestellt werden.
Wenn eine Buchung als geschäftlich ausgewiesen ist und (1) von einem mit einem Unternehmen verbundenen Gast getätigt wird und (2) das Unternehmen bei Airbnb for Work angemeldet ist, können wir Informationen im Zusammenhang mit der Buchung an das Unternehmen weitergeben (z. B. Name des Gastgebers, Adresse der Unterkunft, Buchungsdaten, Inseratsdetails usw.), soweit dies für die angemessene Erfüllung des Vertrags mit dem Unternehmen und die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist. Auf Anfrage des Unternehmens oder des Gastes können wir diese Daten auch an Dritte weitergeben, die vom Unternehmen mit der Erbringung von Supportleistungen beauftragt werden.
4.8 Dienstleister.
Wir geben personenbezogene Daten an verbundene und nicht verbundene Dienstleister (einschließlich ihrer Dienstleister) weiter, um uns bei der Durchführung unseres Unternehmens und zu deren Compliance-Zwecken zu helfen, einschließlich derjenigen, die uns helfen: (i) Ihre Identität zu verifizieren oder Ihre Ausweisdokumente zu authentifizieren, (ii) Daten aus öffentlichen Datenbanken zu überprüfen, (iii) Hintergrundüberprüfungen, Betrugsprävention, Sicherheitsuntersuchungen und Risikobewertungen durchzuführen, (iv) Produktentwicklung, Wartung und Debugging durchzuführen, (v) die Bereitstellung der Airbnb-Services über Plattformen und Software-Tools von Drittanbietern zu ermöglichen (z. B. durch die Integration mit unseren APIs), (vi) Kundenservice-, Werbe- oder Zahlungsdienste zur Verfügung zu stellen, (vii) zusätzliche Dienstleistungen anzubieten, die Sie auswählen, (viii) Versicherungsansprüche oder ähnliche Ansprüche beurteilen oder (ix) die Kommunikation auf der Airbnb-Plattform für bestimmte Zwecke überprüfen, scannen und analysieren (z. B. durch die Integration mit unseren APIs). Weitere Informationen findest du im Abschnitt „Durchführen und Teilen deiner Kommunikation“. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, deine personenbezogenen Daten zu schützen, und haben Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, um diese Aufgaben zu erfüllen. Andere Mitglieder können andere Dienste als Airbnb nutzen, um deine Daten zu verarbeiten. Dazu können E-Mail- oder Buchungsverwaltungssoftware gehören. Diese Dienste liegen außerhalb der Kontrolle von Airbnb und unterliegen auf der ganzen Welt geltenden Gesetzen mit unterschiedlichen Datenschutzniveaus.
4.9 Business-Transfers.
Wenn Airbnb eine Fusion, Akzeptanz, eine Neugestaltung, einen Verkauf von Vermögenswerten, einen Konkurs oder ein Insolvenzereignis durchführt oder daran beteiligt ist, können wir unsere Werte einschließlich Ihrer Daten im Zusammenhang mit einer solchen Transaktion oder bei der Erwägung einer solchen Transaktion (z. B. im Rahmen der Sorgfaltspflicht) verkaufen, übertragen oder weitergeben. In diesem Fall werden wir dich benachrichtigen, bevor deine personenbezogenen Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.
4.10 Partner von Unternehmen.
Um uns dabei zu unterstützen, die Airbnb-Plattform, die Zahlungsdienste und die Dienstleistungen unserer verbundenen Unternehmen zu bieten, zu integrieren, zu fördern und zu verbessern, können wir personenbezogene Daten innerhalb unserer Unternehmensfamilie von Unternehmen weitergeben, die durch gemeinsames Eigentum oder Kontrolle miteinander verbunden sind. Einige Beispiele sind:
- Weitergabe an Airbnb, Inc. Auch wenn Ihr Wohnsitzland nicht in den USA liegt, werden Ihre Daten an Airbnb, Inc. weitergegeben, die die technische Infrastruktur für die Airbnb-Plattform bereitstellen.
- Weitergabe an Airbnb Payments. Um Zahlungen auf oder über die Airbnb-Plattform zu erleichtern, werden bestimmte Informationen, wie im Abschnitt „Außerhalb der Vereinigten Staaten“ beschrieben, an das zuständige Airbnb Payments-Unternehmen weitergegeben.
- Weitergabe an Airbnb Ireland. Auch wenn sich dein Wohnsitz außerhalb des EWR befindet (z. B. USA, Japan, China), können deine Daten an Airbnb Ireland weitergegeben werden, das anderen Airbnb-Unternehmen Kundenservice und andere Dienstleistungen für den Geschäftsbetrieb anbietet und gemäß Abschnitt 4.5 oben offengelegt werden kann.
- Weitergabe an Airbnb GSL. Auch wenn Ihr Wohnsitz nicht in Japan ist, können Ihre Daten an Airbnb GSL weitergegeben werden, die anderen Airbnb-Unternehmen Kundenservice und andere Dienstleistungen für den Geschäftsbetrieb bietet.
- Weitergabe an Airbnb China. Wenn du (i) ein Inserat in China erstellt hast, (ii) dich nach einem Gastgeber-Service in China erkundigt oder gebucht hast, oder (iii) eine Nachricht an einen Gastgeber in Bezug auf das Inserat dieses Gastgebers in China gesendet hast, wurden die von dir bereitgestellten Informationen an Airbnb China weitergegeben, wie in der vorherigen Version dieser Datenschutzerklärung beschrieben. Ähnlich wie andere Unternehmen für Gastgewerbe oder Kurzzeitvermietungen, die in China Geschäfte tätigen, kann Airbnb China deine Informationen an chinesische Regierungsbehörden übermitteln, ohne dich davon in Kenntnis zu setzen. Deine Daten können weiter an Dienstleister (auch in China) weitergegeben werden, um unser Geschäft zu leiten. Unsere Dienstleister können deine Daten auch weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
5. WEITERE WICHTIGE INFORMATIONEN
5.1 Partner & Integrationen von Drittanbietern.
Teile von Airbnb können mit Diensten von Drittanbietern verbunden werden. Airbnb besitzt oder kontrolliert diese Dritten nicht. Wenn du mit diesen Dritten interagierst und diesen Dienst in Anspruch nimmst, stellst du ihnen deine Daten zur Verfügung. Deine Nutzung dieser Dienste unterliegt den Datenschutzrichtlinien dieser Anbieter, einschließlich der zusätzlichen Nutzungsbedingungen von Google Maps/Earth, der Datenschutzerklärung von Google (siehe hier für weitere Informationen darüber, wie Google Informationen verwendet), Datenschutzerklärung Paypal und Datenschutzerklärung von Citi.
6. IHRE RECHTE
Du kannst eines der in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte im Einklang mit geltendem Recht ausüben. Hier findest du Informationen zu Anfragen der betroffenen Person und zu, wie du eine Anfrage stellen kannst. Eventuell werden wir dich auffordern, deine Identität zu verifizieren und deine Anfrage zu stellen, bevor wir deiner Anfrage nachkommen.
Hier erfährst du mehr über Rechte im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und des Datenschutzgesetzes von Brasilien („LGPD“).
Wenn dein Wohnsitzland in China liegt, erfährst du hier mehr über deine Rechte.
6.1 Verwaltung Ihrer Daten.
Du kannst über deine Nutzerkonto-Einstellungen auf einige deiner persönlichen Daten zugreifen und sie aktualisieren. Wenn du dein Airbnb-Nutzerkonto mit einem Drittanbieter wie Facebook oder Google verbunden hast, kannst du in deinen Nutzerkonto-Einstellungen deine Einstellungen ändern und die Verknüpfung mit diesem Dienst trennen. Du bist dafür verantwortlich, deine persönlichen Daten auf dem neuesten Stand zu halten.
6.2 Zugriff auf und Übertragung von Daten.
In einigen Gerichtsbarkeiten kann das anwendbare Recht Sie dazu berechtigen, bestimmte Kopien Ihrer personenbezogenen Daten oder Daten darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, Kopien von personenbezogenen Daten anzufordern, die Sie uns in strukturiertem, gängigem und maschinenlesbarem Format zur Verfügung gestellt haben, und/oder verlangen, dass wir diese Daten an einen anderen Dienstleister übermitteln (sofern technisch machbar).
6.3 Datenlöschung.
In einigen Ländern kannst du beantragen, dass deine personenbezogenen Daten gelöscht werden. Bitte beachten Sie Folgendes, wenn Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen oder wenn Ihr Nutzerkonto suspendiert, gekündigt oder freiwillig geschlossen wird:
- Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf für unsere berechtigten Geschäftsinteressen auf, wie zum Beispiel die Verhinderung von Geldwäsche, die Aufdeckung und Prävention von Betrug sowie die Verbesserung der Sicherheit. Wenn wir beispielsweise ein Airbnb-Nutzerkonto aus Sicherheitsgründen oder aus Sicherheitsgründen sperren, können wir Informationen aus diesem Airbnb-Nutzerkonto speichern, um zu verhindern, dass dieses Mitglied in Zukunft ein neues Airbnb-Nutzerkonto eröffnet.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten in dem Umfang speichern und verwenden, wie es erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Zum Beispiel können Airbnb und Airbnb Payments Informationen bei Steuer-, Rechtsberichterstattungs- und Prüfungspflichten aufbewahren.
- Informationen, die du mit anderen geteilt hast (z. B. Bewertungen, Forumbeiträge), können weiterhin öffentlich auf Airbnb sichtbar sein, auch nachdem dein Airbnb-Nutzerkonto gelöscht wurde.
- Da wir Maßnahmen zum Schutz von Daten vor versehentlichem oder böswilligem Verlust und Zerstörung ergreifen, können restliche Kopien Ihrer personenbezogenen Daten für einen begrenzten Zeitraum nicht aus unseren Backup-Systemen entfernt werden.
7. SICHERHEIT
Auch wenn keine Organisation eine perfekte Sicherheit garantieren kann, implementieren und aktualisieren wir fortlaufend administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten vor rechtswidrigem oder unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Änderung zu schützen.
8. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu ändern. Wenn wir dies tun, werden wir die aktualisierte Datenschutzerklärung veröffentlichen und das oben stehende Datum „Letzte Aktualisierung“ aktualisieren. Im Falle wesentlicher Änderungen werden wir dich mindestens dreißig (30) Tage vor dem Datum des Inkrafttretens per E-Mail über die Änderung informieren. Wenn du mit der geänderten Datenschutzerklärung nicht einverstanden bist, kannst du dein Nutzerkonto kündigen. Wenn Sie Ihr Nutzerkonto nicht vor dem Datum kündigen, an dem die geänderte Datenschutzerklärung in Kraft tritt, unterliegt Ihr fortgesetzter Zugriff auf die Airbnb-Plattform oder deren Nutzung der geänderten Datenschutzerklärung.
9. KONTAKTDATEN UND VERANTWORTLICHE AIRBNB-UNTERNEHMEN
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