Abzeichen „Gäste-Favorit“

Gäste-Favoriten sind eine Kollektion der beliebtesten Unterkünfte auf Airbnb, basierend auf der Meinung von Gästen. Gäste-Favoriten werden auf der Grundlage von Bewertungen und Angaben zur Zuverlässigkeit aus mehr als einer halben Milliarde Reisen ermittelt. Diese Unterkünfte werden in den Suchergebnissen und auf der Inseratsseite mit einem eigenen Abzeichen gekennzeichnet.

So funktioniert es

Jeden Tag werden Inserate automatisch auf der Grundlage von Bewertungen und Angaben von Millionen von Gästen evaluiert, um festzustellen, welche Unterkünfte bei Gästen am beliebtesten sind.

Gastgeber:innen brauchen nicht zu beantragen, dass ihr Inserat für das Abzeichen „Gäste-Favorit“ in Betracht gezogen wird. Alle 24 Stunden wird automatisch geprüft, ob ein Inserat das Abzeichen tragen darf, und der Status entsprechend aktualisiert. Gastgeber:innen können prüfen, ob ihre Inserate als Gäste-Favorit infrage kommen, indem sie sich ab dem 8. November 2023 für das Programm für frühzeitigen Zugang anmelden und ihre Inserate im neuen Tab „Inserate“ aufrufen. In der Ansichtsfunktion erfahren sie dann, ob ihr Inserat das Abzeichen „Gäste-Favorit“ trägt. Darüber hinaus können Gastgeber:innen auch selbst nach ihrem Inserat suchen, um herauszufinden, ob es in den Suchergebnissen als Gäste-Favorit gekennzeichnet wird.

Es gibt viele verschiedene Faktoren, die dabei helfen, Gäste-Favoriten zu ermitteln, darunter:

• Gesamt-Sternebewertungen und Feedback in Gästebewertungen;
• Bewertungen von Gästen in den Kategorien Check-in, Sauberkeit, Genauigkeit der Angaben, Kommunikation des Gastgebers / der Gastgeberin, Lage und Preis-Leistungs-Verhältnis;
• Stornierungsrate des Gastgebers / der Gastgeberin;
• qualitätsbezogene Vorfälle, die dem Airbnb-Support gemeldet wurden;
• ein Minimum von fünf Bewertungen.

Indem du dich auf diese wichtigen Faktoren konzentrierst, erhöhst du deine Chance darauf, dass deine Unterkunft bei Gästen auf Airbnb zu den beliebtesten Unterkünften gehört. Hier findest du weitere Informationen zu Gäste-Favoriten.

Gäste-Favoriten und Superhost-Status

Bei der Entscheidung über die Vergabe des Abzeichens „Gäste-Favorit“ wird jedes deiner Inserate individuell betrachtet. Wenn du Superhost bist, werden deine qualifizierten Inserate in den Suchergebnissen mit dem Abzeichen „Gäste-Favorit“ gekennzeichnet. Alle nicht qualifizierten Inserate behalten das Superhost-Abzeichen natürlich bei.

Ob ein Inserat nun ein Gäste-Favorit ist oder nicht hat keine Auswirkungen auf deinen Superhost-Status. Wenn du Superhost bist, wird dein Superhost-Status – unabhängig davon, ob deine Inserate als „Gäste-Favorit“ qualifiziert sind oder nicht – weiterhin auf deiner Inseratsseite angezeigt.

Darüber hinaus kannst du Bewertungen oder sonstiges Feedback von Gästen analysieren und nutzen, um das Gesamterlebnis deiner Gäste zu verbessern. Hier sind ein paar Beispiele: Sorge dafür, dass die beworbene Ausstattung während des Aufenthalts deiner Gäste zur Verfügung steht, achte vor jedem Check-in darauf, dass deine Unterkunft sauber ist, antworte zeitnah auf Anfragen von Gästen usw.