Teile deine Unterkunft und leiste damit einen Beitrag
Werde Teil einer Community, die daran glaubt, dass jeder einen Ort haben sollte, den er sein Zuhause nennen kann. Biete Menschen an, die aufgrund von Konflikten, Katastrophen oder für medizinische Versorgung ihr Zuhause verlassen mussten, eine kostenlose vorübergehende Unterkunft an.
Teile deine Unterkunft und leiste damit einen Beitrag
Werde Teil einer Community, die daran glaubt, dass jeder einen Ort haben sollte, den er sein Zuhause nennen kann. Biete Menschen an, die aufgrund von Konflikten, Katastrophen oder für medizinische Versorgung ihr Zuhause verlassen mussten, eine kostenlose vorübergehende Unterkunft an.
Wir alle geraten manchmal in unerwartete Situationen. Für Millionen Menschen bedeutet dies, dass sie ihr Zuhause verlassen müssen.
Mit „Open Homes“ haben Gastgeber bereits mehr als 11.000 Menschen, die aufgrund von Naturkatastrophen, Konflikten oder Krankheiten ihr Zuhause verlassen mussten, vorübergehende Unterkünfte angeboten. Dein freier Wohnraum kann eine bedeutsame Erfahrung darstellen – nicht nur für jemanden in Not, sondern auch für deine Community, deine Familie und dich selbst.
So funktioniert es
Ein Inserat erstellen
Erzähl uns von deiner Unterkunft und gib an, wie viele Leute dort wohnen können und wann sie verfügbar ist. Wenn du bereits Airbnb-Gastgeber bist, wähle einfach ein bestehendes Inserat aus.
So kannst du helfen
Medizinische Aufenthalte
Teile dein Zuhause mit Menschen, die wieder gesund werden möchten
Diese Gäste brauchen eine Unterkunft, weil sie medizinische Versorgung erhalten oder zur Pflege verreisen. Die Aufenthalte werden durch gemeinnützige Organisationen koordiniert, die den Patienten dabei helfen, die notwendige Versorgung zu erhalten.
Unterbringung von Flüchtlingen
Begrüße Neuankömmlinge, während sie sich in ihr neues Leben einfinden
Diese Gäste ziehen normalerweise in eine neue Stadt um und hoffen, sich in die Community zu integrieren. Die Aufenthalte werden von Flüchtlings-Hilfsorganisationen im Namen der von ihnen betreuten Personen koordiniert.
Hilfe im Notfall
Werde ein Teil des Katastrophenhilfe-Plans deiner Community
Diese Aufenthalte sind notwendig, wenn eine Community von einem Ereignis wie einem Großbrand oder einem Hurrikan betroffen ist. Die Gäste sind entweder Menschen, die ihr Zuhause verlassen mussten, oder Katastrophenhelfer, die vor Ort anpacken.
So unterstützen wir dich
Wir wissen, dass sich das wie eine große Verpflichtung anfühlen kann. Deshalb bemühen wir uns sehr, dir vor und während eines Aufenthalts Informationen und Schutz zu bieten.
Screenings und Überprüfungen
Wir führen weltweit bei allen Agentur-Mitarbeitern und Gästen einen Abgleich mit Behörden-, Terroristen- und Sanktionslisten durch – auch wenn natürlich kein Überprüfungssystem perfekt ist. In den Vereinigten Staaten wird darüber hinaus der persönliche Hintergrund überprüft.
Erstattungen bei Sachschäden
Auch wenn Unfälle selten vorkommen, verstehen wir es, wenn du Schutz benötigst. Die Gastgeber-Garantie ersetzt jedem Gastgeber anspruchsberechtigte Sachschäden im Wert von bis zu 800.000 Euro.
Bedingungen für Gäste und Verifizierungen
Vor jedem Aufenthalt müssen Agenturmitarbeiter und Gäste, die im Katastrophenfall direkt buchen, ein Airbnb-Nutzerkonto erstellen. Außerdem werden sie aufgefordert, bestimmte Informationen bereitzustellen, darunter ihren vollständigen Namen, ihr Geburtsdatum, ein Foto, ihre Telefonnummer, ihre E-Mail-Adresse und ihre Zahlungsinformationen.
Telefonischer Support und Informationen täglich rund um die Uhr
Du bist nicht allein an Bord. Neben unserem täglich rund um die Uhr verfügbaren telefonischen Kundenservice unterstützt dich ein Team, das auf Fragen rund um Buchungen für „Open Homes“ spezialisiert ist. Für Aufenthalte, die von unseren gemeinnützigen Partnern organisiert werden, wirst du manchmal auch durch einen Vertreter oder Sachbearbeiter unterstützt. Mehr darüber, wie Airbnb die Community sicher hält .
Mit wem wir zusammenarbeiten
Wir sind immer daran interessiert, in den von uns unterstützten Anliegen von Experten zu lernen. Aus diesem Grund arbeiten wir mit globalen und lokalen Organisationen zusammen, um die Communities, die wir unterstützen, wirklich zu verstehen und ihnen zu helfen. Diese registrierten gemeinnützigen Organisationen nutzen „Open Homes“, um Unterkünfte für die von ihnen betreuten Menschen zu finden und die Gastgeber während eines Aufenthalts zu unterstützen.
Möchte dein gemeinnütziger Verein mit „Open Homes“ zusammenarbeiten? Schick uns eine Nachricht.
Werde Teil einer Community, die auf eine neue, persönlichere Art und Weise etwas zurückgeben möchte.
Hast du Fragen?
Finde Antworten in unserem Hilfe-Center oder schicke uns eine Nachricht an openhomes@airbnb.com.