„Open Homes“ · Unterbringung von Flüchtlingen
Biete Neuankömmlingen in deiner Stadt eine vorübergehende Unterkunft
Biete Menschen, die ein Dach über dem Kopf brauchen, vorübergehend eine kostenlose Unterkunft an.
Was du gibst und was du zurückbekommst:
Was du gibst und was du zurückbekommst:
„Open Homes“ · Unterbringung von Flüchtlingen
Biete Neuankömmlingen in deiner Stadt eine vorübergehende Unterkunft
Biete Menschen, die ein Dach über dem Kopf brauchen, vorübergehend eine kostenlose Unterkunft an.
Flüchtlinge, die in eine neue Stadt ziehen, stehen vor vielen Herausforderungen. Obwohl viele von ihnen von einem Sachbearbeiter unterstützt werden, kann es schwierig sein, ein dauerhaftes Zuhause zu finden. Eine vorübergehende kostenlose Unterkunft gibt ihnen ein Stück Sicherheit, während sie ihr neues Leben beginnen.

Mit deinem Zuhause könntest du jemandem helfen, sich in ihrer neuen Gemeinschaft zurechtzufinden.

Mit deinem Zuhause könntest du jemandem helfen, sich in ihrer neuen Gemeinschaft zurechtzufinden.

Flüchtlinge, die in eine neue Stadt ziehen, stehen vor vielen Herausforderungen. Obwohl viele von ihnen von einem Sachbearbeiter unterstützt werden, kann es schwierig sein, ein dauerhaftes Zuhause zu finden. Eine vorübergehende kostenlose Unterkunft gibt ihnen ein Stück Sicherheit, während sie ihr neues Leben beginnen.
Els
Ich wollte etwas zurückgeben, und ich glaube, ich habe selbst noch viel mehr zurückbekommen.
Els
Gastgeber im „Open Homes“-Programm
Els
Ich wollte etwas zurückgeben, und ich glaube, ich habe selbst noch viel mehr zurückbekommen.
Els
Gastgeber im „Open Homes“-Programm

Diesen Menschen würdest du helfen

Flüchtlinge
Flüchtlinge haben Asyl erhalten und beginnen, sich mit Unterstützung unserer gemeinnützigen Partner in ihrer neuen Stadt einzuleben. Du würdest sie in deiner Community willkommen heißen, während sie sich ein eigenes Netzwerk aufbauen und ein dauerhaftes Zuhause finden.
Asylbewerber
Asylbewerber haben in deinem Land bereits Asyl beantragt. Obwohl sie Unterstützung von unseren gemeinnützigen Partnern erhalten, kann dieser Vorgang eine Weile dauern und der Ausgang ist oft ungewiss. Du kannst ihnen einen sicheren und beständigen Aufenthaltsort verschaffen, während ihr Fall geprüft wird.
Flüchtlinge
Flüchtlinge haben Asyl erhalten und beginnen, sich mit Unterstützung unserer gemeinnützigen Partner in ihrer neuen Stadt einzuleben. Du würdest sie in deiner Community willkommen heißen, während sie sich ein eigenes Netzwerk aufbauen und ein dauerhaftes Zuhause finden.
Asylbewerber
Asylbewerber haben in deinem Land bereits Asyl beantragt. Obwohl sie Unterstützung von unseren gemeinnützigen Partnern erhalten, kann dieser Vorgang eine Weile dauern und der Ausgang ist oft ungewiss. Du kannst ihnen einen sicheren und beständigen Aufenthaltsort verschaffen, während ihr Fall geprüft wird.

So funktioniert es

Marie
Marie
Paris, Frankreich
Ich bin in Paris geboren und aufgewachsen. Ich bin begeistert davon, meinen freien Wohnraum zu öffnen und eine sichere und komfortable Umgebung zu bieten.
1
Ein Profil erstellen
Dein Profil hilft unseren Partner-Organisationen dabei, dir passende Gäste zuzuweisen. Du wirst dafür um Angaben wie deinen vollständigen Namen, ein Profilbild und deine E-Mail-Adresse gebeten. Du kannst auch angeben, warum dir dieses Thema wichtig ist.
Marie
Marie
Paris, Frankreich
Ich bin in Paris geboren und aufgewachsen. Ich bin begeistert davon, meinen freien Wohnraum zu öffnen und eine sichere und komfortable Umgebung zu bieten.
1
Ein Profil erstellen
Dein Profil hilft unseren Partner-Organisationen dabei, dir passende Gäste zuzuweisen. Du wirst dafür um Angaben wie deinen vollständigen Namen, ein Profilbild und deine E-Mail-Adresse gebeten. Du kannst auch angeben, warum dir dieses Thema wichtig ist.
2
Ein Inserat erstellen
Erzähl uns etwas über deinen freien Wohnraum! Lass uns wissen, wo er sich befindet, wie viele Leute dort wohnen können und wann er verfügbar ist. Wenn du bereits Gastgeber bist, kannst du ein bestehendes Inserat auswählen.
Ein Zuhause als Hilfe
Gesamte Unterkunft
Ein Zuhause als Hilfe
3 Gäste
Studio
2 Betten
1 Badezimmer
Ein Zuhause als Hilfe
Gesamte Unterkunft
Ein Zuhause als Hilfe
3 Gäste
Studio
2 Betten
1 Badezimmer
2
Ein Inserat erstellen
Erzähl uns etwas über deinen freien Wohnraum! Lass uns wissen, wo er sich befindet, wie viele Leute dort wohnen können und wann er verfügbar ist. Wenn du bereits Gastgeber bist, kannst du ein bestehendes Inserat auswählen.
Hallo, Marie,
Die Organisation, für die ich arbeite, unterstützt Neuankömmlinge, die ihr Zuhause verloren haben und nun versuchen, sich ein neues Leben aufzubauen.
Hallo, Marie,
3
Auf Anfragen antworten
Unsere gemeinnützigen Partnerorganisationen führen Buchungen im Namen ihrer Kunden durch. Sie schreiben dir eine Nachricht, wenn sie denken, dass deine Unterkunft gut passen könnte. Bevor die Sache offiziell wird, kannst du Fragen stellen, logistische Dinge klären und Erwartungen bezüglich des Aufenthalts formulieren.
Hallo, Marie,
Die Organisation, für die ich arbeite, unterstützt Neuankömmlinge, die ihr Zuhause verloren haben und nun versuchen, sich ein neues Leben aufzubauen.
Hallo, Marie,
3
Auf Anfragen antworten
Unsere gemeinnützigen Partnerorganisationen führen Buchungen im Namen ihrer Kunden durch. Sie schreiben dir eine Nachricht, wenn sie denken, dass deine Unterkunft gut passen könnte. Bevor die Sache offiziell wird, kannst du Fragen stellen, logistische Dinge klären und Erwartungen bezüglich des Aufenthalts formulieren.
4
Mach dich bereit, Gäste aufzunehmen
Du kannst direkt mit unseren gemeinnützigen Partnern zusammenarbeiten, um herauszufinden, wie du dich am besten auf die Ankunft deines Gastes vorbereitest. Das Hilfe-Center von Open Homes bietet Links zu Ressourcen und Antworten auf häufig gestellte Fragen. Unser Team ist für dich da, wenn du Fragen hast, während du dich auf das Gastgeben vorbereitest.
Ein Gastgeber bereitet sich vor
Ein Gastgeber bereitet sich vor
4
Mach dich bereit, Gäste aufzunehmen
Du kannst direkt mit unseren gemeinnützigen Partnern zusammenarbeiten, um herauszufinden, wie du dich am besten auf die Ankunft deines Gastes vorbereitest. Das Hilfe-Center von Open Homes bietet Links zu Ressourcen und Antworten auf häufig gestellte Fragen. Unser Team ist für dich da, wenn du Fragen hast, während du dich auf das Gastgeben vorbereitest.

Das brauchst du als Gastgeber

Deine Aufgabe ist es, den Gästen eine einladende Unterkunft zu bieten und ihnen zu helfen, wenn sie Fragen haben.
  • Ein freies Zimmer oder Gästehaus
  • Ein bequemes Bett
  • Grundausstattung und Pflegeprodukte
  • Verfügbarkeit ab 2 Wochen

Das brauchst du als Gastgeber

Deine Aufgabe ist es, den Gästen eine einladende Unterkunft zu bieten und ihnen zu helfen, wenn sie Fragen haben.
  • Ein freies Zimmer oder Gästehaus
  • Ein bequemes Bett
  • Grundausstattung und Pflegeprodukte
  • Verfügbarkeit ab 2 Wochen

Mit wem wir zusammenarbeiten

Wir arbeiten mit globalen und lokalen Organisationen zusammen, um die Communitys, die wir unterstützen, wirklich zu verstehen und ihnen bestmöglich helfen zu können. Diese registrierten gemeinnützigen Organisationen nutzen „Open Homes“, um Unterkünfte für die von ihnen betreuten Menschen zu finden und die Gastgeber während eines Aufenthalts zu unterstützen.

So unterstützen wir dich

Wir wissen, dass sich das wie eine große Verpflichtung anfühlen kann. Deshalb bemühen wir uns sehr, dir vor und während eines Aufenthalts Informationen und Schutz zu bieten.
Telefonischer Support und Informationen täglich rund um die Uhr
Du bist dabei nicht allein. Neben unserem täglich rund um die Uhr verfügbaren telefonischen Kundenservice unterstützt dich ein Team, das auf Fragen rund um Buchungen für „Open Homes“ spezialisiert ist.
Erstattungen bei Sachschäden
Auch wenn unbeabsichtigte Beschädigungen selten sind, verstehen wir es, wenn du Schutz benötigst. Die Gastgeber-Garantie ersetzt jedem Gastgeber Sachschäden im Wert von bis zu 800.000 Euro.

Mousa
Als wir in unserer Airbnb-Unterkunft wohnten, begannen andere Nachbarn, mit uns zu reden und sich mit uns zu treffen. Sie haben uns Hilfe angeboten. Es ist wie ein Planet, innerhalb dieser Community. Es kommt uns vor wie ein Traum.
Mousa
Gast im „Open Homes“-Programm in Denver
Mousa
Als wir in unserer Airbnb-Unterkunft wohnten, begannen andere Nachbarn, mit uns zu reden und sich mit uns zu treffen. Sie haben uns Hilfe angeboten. Es ist wie ein Planet, innerhalb dieser Community. Es kommt uns vor wie ein Traum.
Mousa
Gast im „Open Homes“-Programm in Denver

Antworten auf deine Fragen

Wie funktioniert Open Homes für Flüchtlinge und Asylbewerber?

Um Flüchtlingen und Asylbewerbern den Aufenthalt zu erleichtern, arbeitet „Open Homes“ mit geprüften gemeinnützigen Organisationen zusammen, die bedürftige Gäste ausfindig machen und die Unterkünfte in deren Namen buchen.

Diese Buchungen, die von unseren gemeinnützigen Partnerorganisationen im Namen der von ihnen betreuten Personen durchgeführt werden, unterliegen den Nutzungsbedingungen von Airbnb, einschließlich der Gastgeber-Garantie.

Wie kann ich mich anmelden, um Flüchtlinge und Asylbewerber aufzunehmen?

Wenn du daran interessiert bist, einen Flüchtling oder einen Asylbewerber kostenlos über die Plattform „Open Homes“ aufzunehmen, dann kannst du dein Inserat dafür registrieren.

Derzeit konzentriert sich „Open Homes“ auf die Unterstützung der folgenden Gruppen:

  • Menschen, die aufgrund einer Naturkatastrophe ihr Zuhause verloren haben, und Helfer, die eingesetzt werden, um auf eine Katastrophe zu reagieren
  • Flüchtlinge und Asylsuchende
  • Patienten, die aufgrund einer ärztlichen Behandlung oder zu Erholungszwecken verreisen, sowie deren Betreuer

Wenn du dich für „Open Homes“ registrierst, kannst du auswählen, ob du dich als Gastgeber für eine, zwei oder alle der oben genannten Gruppen registrieren möchtest.

Du kannst auch auswählen, ob du ein bestehendes Inserat registrieren oder ein neues nur für „Open Homes“ erstellen möchtest. Wenn du dich entscheidest, ein bestehendes Inserat zu registrieren, verwaltest du deine bezahlten Buchungen auf Airbnb sowie „Open Homes“-Aufenthalte im gleichen Kalender.

Die Organisationen, mit denen „Open Homes“ zusammenarbeitet, können Fragen zur Eignung deiner Unterkunft für die von ihnen betreuten Flüchtlinge oder Asylsuchenden haben. Diese Partner werden dich bei Bedarf vor einem Aufenthalt über den Nachrichtenverlauf kontaktieren und Fragen stellen. Du kannst bei der Beantwortung häufig gestellter Fragen helfen, indem du bei der Registrierung für „Open Homes“ eine detaillierte Beschreibung deiner Unterkunft, ihrer Ausstattung und ihrer Umgebung angibst, und indem du ein vollständiges Profil für dich selbst erstellst.

Kann ich Open Homes für Flüchtlinge und Asylbewerber als Gast nutzen?

„Open Homes“ funktioniert ausschließlich über Partnerorganisationen, die Gäste ermitteln und für sie Unterkünfte buchen.

Derzeit kann „Open Homes“ keine individuellen Anfragen von Flüchtlingen oder Asylbewerbern nach kostenlosen „Open Homes“-Aufenthalten unterstützen.

Welche Organisationen arbeiten mit Open Homes zusammen, um Aufenthalte für Flüchtlinge und Asylbewerber zu erleichtern?

„Open Homes“ hat sich mit einer Reihe von geprüften gemeinnützigen Organisationen und staatlichen Stellen zusammengeschlossen, die auf die Unterstützung von Flüchtlingen und Asylsuchenden spezialisiert sind. Für weitere Informationen zu „Open Homes“-Partnerschaften kontaktiere bitte unser Support-Team unter openhomes@airbnb.com.

Woher weiß ich, dass mein Gast ein Flüchtling oder Asylbewerber ist?

„Open Homes“ hat sich mit geprüften gemeinnützigen Organisationen und staatlichen Stellen zusammengeschlossen, die auf die Unterstützung von Flüchtlingen und Asylsuchenden spezialisiert sind. Mitarbeiter dieser Organisationen wissen darüber Bescheid, welche Gäste sich in Notlagen befinden, und kümmern sich darum, Unterkünfte für sie zu buchen.

Als Gastgeber kannst du mit dem Bucher über die Airbnb-Nachrichtenfunktion kommunizieren, bevor du seine Buchung bestätigst. So erfährst du mehr über die von ihm betreute Person und kannst sicherstellen, dass deine Unterkunft für ihren Aufenthalt geeignet ist. Du kannst dir auf Airbnb auch Informationen zu vergangenen Buchungen eines Gastes ansehen, indem du auf dessen Profilseite gehst und Bewertungen von früheren Gastgebern liest.

Alle Nutzer, die eine Buchung auf Airbnb vornehmen, werden gebeten, vor der Buchung ihren vollständigen Namen, ihr Geburtsdatum, ihr Foto, ihre Telefonnummer, ihre E-Mail-Adresse und ihre Zahlungsdaten an Airbnb weiterzugeben. Natürlich gibt es kein perfektes Überwachungssystem, wir führen jedoch weltweit bei allen Gastgebern und Gästen einen Abgleich mit Behörden-, Terroristen- und Sanktionslisten durch.

Airbnb ist eine auf Vertrauen gestützte Plattform. Falls du irgendwelche Bedenken hast, kontaktiere bitte das Support-Team von „Open Homes“ direkt unter openhomessupport@airbnb.com.

Welche Unterstützung steht mir als Gastgeber zur Verfügung?

Ein eigenes Kundenservice-Team von Airbnb steht sowohl den Gastgebern als auch den Gästen bei Problemen oder Fragen zu „Open Homes“-Buchungen exklusiv zur Verfügung. Kundenservice-Spezialisten von „Open Homes“ stehen Montag bis Freitag 9:00–18:00 Uhr Eastern Standard Time und 9:00–18:00 Uhr Greenwich Mean Time zur Verfügung. Sende uns eine E-Mail an openhomes@airbnb.com, wenn du Hilfe benötigst.

Darüber hinaus steht während des gesamten Aufenthaltes ein Mitarbeiter der Partnerorganisation zur Verfügung, um die Kommunikation zu unterstützen und um Fragen oder Bedenken, die du oder dein Gast haben könnten, zu beantworten.

Wenn du außerhalb der Geschäftszeit des spezialisierten Kundenservice-Teams von „Open Homes“ dringend Unterstützung benötigst, stehen die Community-Support-Spezialisten von Airbnb allen Gästen und Gastgebern täglich rund um die Uhr zur Verfügung. Du kannst sie kontaktieren, indem du diesem Link folgst.

Für Unterstützung, die nicht mit einer „Open Homes“-Buchung in Verbindung steht, suche im Hilfe-Center nach Antworten auf viele allgemeine Fragen.

Werde Teil einer Community, die auf eine neue, persönlichere Art und Weise etwas zurückgeben möchte.

Hast du Fragen?
Finde Antworten in unserem Hilfe-Center oder schicke uns eine Nachricht an openhomessupport@airbnb.com.
Besuche das Hilfe-Center