So funktioniert es
•
Gastgeber:in
Was bedeutet es, dass ich meine Stornierungsbedingungen durchsetzen oder aufheben kann?
Was bedeutet es, dass ich meine Stornierungsbedingungen durchsetzen oder aufheben kann?
Wenn dein Gast Änderungen an einem längeren Aufenthalt vornimmt, ohne die vorgesehene Frist von 30 Tagen einzuhalten, kannst du deine Stornierungsbedingungen entweder durchsetzen oder darauf verzichten.
Das passiert, wenn du deine Stornierungsbedingungen durchsetzt:
- Deinen Gästen werden für die verbleibenden Nächte der ursprünglichen Buchung bis zu 30 Nächte ab dem Datum der Änderungsanfrage berechnet.
- Deine Stornierungsbedingungen werden sofort wieder gültig, nachdem die Änderung angenommen wurde.
- Dein Kalender wird mit den neuen Reisedaten aktualisiert.
Das passiert, wenn du deine Stornierungsbedingungen aufhebst:
- Deinen Gästen werden nur die Nächte berechnet, die sie tatsächlich in der Unterkunft verbringen.
- Deine Stornierungsbedingungen werden vorübergehend aufgehoben, um die Änderung durchzuführen; sie werden jedoch nicht für die gesamte Buchung aufgehoben.
- Deine Stornierungsbedingungen werden sofort wieder gültig, nachdem die Änderung angenommen wurde.
- Dein Kalender wird den neuen Reisedaten entsprechend aktualisiert.
Wenn dein Gast die Reisedaten eines längeren Aufenthalts ändert und dich darüber mehr als 30 Tage im Voraus informiert, dann wird dir die Option, die Änderungsanfrage anzunehmen oder abzulehnen, nicht angezeigt, da die Stornierungsbedingungen diese 30 Nächte bereits abdecken.
Hinweis: Airbnb kann deinen Kalender blockieren, wenn du nicht alle für dein Konto erforderlichen Angaben gemacht hast.
Hat dir dieser Artikel weitergeholfen?
Verwandte Themen
- Gastgeber:in
Deine Auszahlung im Falle einer Stornierung durch einen Gast
Wenn ein Gast (vor oder während eines Aufenthalts) eine Buchung storniert, erfolgt die Rückerstattung automatisch gemäß den Stornierungsbedi… - Gastgeber:in
Was passiert, wenn Gäste eine Buchung stornieren?
Wenn dein Gast die Buchung storniert, benachrichtigen wir dich und geben automatisch die betreffenden Reisedaten in deinem Kalender frei, da… - Gastgeber:in
Wie kann ich Gästen eine Rückerstattung senden?
Wie du einem Gast eine Rückerstattung gewährst, hängt davon ab, ob dies vor oder nach seiner Reise geschieht.
Hol dir Hilfe zum Thema Buchungen, Konto und mehr.
Einloggen oder registrieren