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    Wie kann ich auf mein Konto zugreifen?

    Benötigst du Hilfe beim Zugriff auf dein Konto? Möchtest du dein Profil aktualisieren oder dein Konto bearbeiten? Kein Problem. Hier findest du Informationen, wie du dein Passwort zurücksetzen, ein neues Profilbild hochladen oder deine E-Mail-Adresse ändern kannst.

    Fehlerbehebung bei Problemen mit Konten

    Wenn du dich nicht in dein Konto einloggen kannst, dann setze dein Passwort zurück (es ist ganz einfach – rufe einfach die Seite „Passwort zurücksetzen“ auf).

    Wenn du nach dem Einloggen keine Buchungsinformationen finden kannst, besteht die Möglichkeit, dass du zwei Airbnb-Konten hast. Wenn dies der Fall ist, können wir sie leider nicht zusammenführen. Wähle also das Konto aus, das du behalten möchtest, und lösche das andere (beachte bitte jedoch, dass alle anstehenden Buchungen in diesem Konto storniert werden). Das macht die Sache einfacher, wenn du das nächste Mal eine Buchung vornimmst oder Gäste aufnimmst.

    So änderst du dein Passwort oder setzt es zurück
    Hier findest du Informationen, wie du dein Passwort zurücksetzen oder ein neues Passwort erstellen kannst.

    So führst du mehrere Konten zusammen
    Erfahre, wie du entscheidest, welches Konto du behältst, wenn du versehentlich zwei erstellt hast.

    So deaktivierst oder löschst du dein Konto
    Hier erhältst du Informationen zur vorübergehenden Deaktivierung oder dauerhaften Löschung eines Airbnb-Kontos.

    So verwaltest du deine persönlichen Daten

    Wenn du dich eingeloggt hast, rufe dein Konto auf, um Angaben wie deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu bearbeiten. Beachte bitte, dass einige dieser Kontodaten öffentlich sichtbar sind (beispielsweise dein Foto oder dein Vorname). Wir teilen jedoch niemals Informationen wie dein behördliches Ausweisdokument, deine Zahlungsdaten oder deine E-Mail-Adresse.

    So bearbeitest du deine Kontoeinstellungen
    Erfahre mehr darüber, wo du Einstellungen und Profilinformationen finden und aktualisieren kannst.

    So änderst du deine E-Mail-Adresse
    Finde heraus, wie du deinem Profil eine E-Mail-Adresse hinzufügst oder sie änderst.

    So bearbeitest du Telefonnummern in deinem Konto
    Hier erfährst du, wie du deinem Konto Telefonnummern hinzufügst oder sie änderst.

    Konnten wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen?