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    Ich bin berechtigt, bei Open Homes zu buchen. Wie kann ich buchen?

    Wenn du berechtigt bist, musst du ein verifiziertes Nutzerkonto bei Airbnb haben, um ein Open Homes-Inserat zu buchen. Gehe auf airbnb.com und klicke auf „Registrieren“, um dein Nutzerkonto zu erstellen. Du wirst dann aufgefordert, deinen Geburtstag, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer zu verifizieren und einen amtlichen Ausweis hochzuladen. Eventuell wirst du auch dazu aufgefordert, eine Zahlungsart anzugeben – dies dient lediglich der Verifizierung deines Nutzerkontos, dir wird für eine Buchung über Open Homes nichts berechnet.

    So suchst du nach Unterkünften für Aufenthalte aus medizinischen Gründen oder für Flüchtlinge:

    1. Sobald du von einem vertrauenswürdigen gemeinnützigen Partner zu Open Homes eingeladen wurdest, gehe auf airbnb.com.
    2. Gib hier dein Reiseziel, deine Reisedaten und die Anzahl der Gäste an.
    3. Klicke auf Suchen.
    4. Wenn du möchtest, kannst du Filter verwenden (z. B. für die Anzahl der Schlafzimmer), um deine Suche einzugrenzen. Klicke auf Weitere Filter, um dir alle verfügbaren Filter anzeigen zu lassen.
    5. Scrolle durch die Inserate oder verwende die Karte, um Inserate am von dir gewünschten Ort zu finden.
    6. Klicke auf ein Inserat, um es zu öffnen. Um mehr darüber zu erfahren, lies die Beschreibung, prüfe die verfügbare Ausstattung und die Hausregeln und lies dir die Bewertungen durch, die andere Gäste für den Gastgeber abgegeben haben.
    7. Wende dich an den Gastgeber, wenn du Fragen hast.
    8. Wenn du bereit bist, eine Unterkunft zu buchen, kannst du eine Buchungsanfrage stellen.

    So suchst du nach Aufenthalten im Rahmen der Katastrophenhilfe:

    1. Gehe auf die Seite für Katastrophenhilfe bei Open Homes.
    2. Wähle die Option Eine Unterkunft finden aus.
    3. Wähle aus, von was für einem Ereignis du betroffen bist.
    4. Gehe auf Unterkunft finden.
    5. Du kannst Filter verwenden (z. B. für die Anzahl der Schlafzimmer), um deine Suche einzugrenzen. Klicke auf Weitere Filter, um dir alle verfügbaren Filter anzeigen zu lassen.
    6. Scrolle durch die Inserate oder verwende die Karte, um Inserate am von dir gewünschten Ort zu finden.
    7. Klicke auf ein Inserat, um es zu öffnen. Um mehr darüber zu erfahren, lies die Beschreibung, prüfe die verfügbare Ausstattung und die Hausregeln und lies dir die Bewertungen durch, die andere Gäste für den Gastgeber abgegeben haben.
    8. Wende dich an den Gastgeber, wenn du Fragen hast.
    9. Wenn du bereit bist, eine Unterkunft zu buchen, kannst du eine Buchungsanfrage stellen.
    10. Du musst einen zusätzlichen Schritt auf der Buchungsseite abschließen, um deine Berechtigung für Open Homes zu bestätigen.

    Sobald die Buchung vom Gastgeber bestätigt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail sowie die Adresse der Unterkunft und die Telefonnummer des Gastgebers. Falls vor dem Check-in Fragen auftauchen, gehe auf den Link „Gastgeber kontaktieren“, um dich an den Gastgeber zu wenden.

    Erfahre mehr über die Standards von Airbnb für Gäste.

    Konnten wir dir mit deinem Anliegen weiterhelfen?