Nach der Eingabe in die Sucheingabe werden Vorschläge angezeigt. Durchstöbere die Vorschläge mit den Pfeiltasten nach oben oder unten. Wähle sie mit der Eingabetaste aus. Wenn es sich bei der Auswahl um einen Satz handelt, wird nach dem Satz gesucht. Wenn es sich bei dem Vorschlag um einen Link handelt, öffnet der Browser die jeweilige Seite.
So funktioniert es
Gast

Warum wurde mir eine Buchung zwei Mal in Rechnung gestellt?

Bevor du eine Buchungsanfrage abschickst, erfährst du, ob die von dir gewählte Zahlungsart dein Konto direkt belastet oder ob der Betrag zunächst nur reserviert wird und autorisiert werden muss.

Wenn deine Zahlung autorisiert werden muss

Bei manchen Zahlungsarten oder in manchen Ländern müssen Buchungsbeträge nach Anfragen erst autorisiert werden. Wenn deine Buchungsanfrage angenommen wird, wird aus der vorgemerkten Buchung eine tatsächliche Belastung und der Betrag wird von dem entsprechenden Konto abgebucht.

Falls die Buchungsanfrage abgelehnt wird oder abläuft, wird die Reservierung freigegeben oder in deinem Konto als Rückerstattung angezeigt. Die Freigabe einer Reservierung kann abhängig von den Bearbeitungszeiten deiner Bank bis zu 7 Werktage dauern.

Wenn deine Zahlung direkt abgebucht wird

Bei manchen Zahlungsarten oder in manchen Ländern werden Buchungsbeträge nach Anfragen direkt abgebucht. Wenn deine Buchungsanfrage angenommen wird, bleibt die Belastung bestehen und die Buchung gilt als bestätigt.

Falls die Buchungsanfrage abgelehnt wird oder abläuft, erhältst du umgehend und automatisch eine Rückerstattung. Die Rückerstattung kann abhängig von den Bearbeitungszeiten deiner Bank bis zu 10 Kalendertage dauern.

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